Como o SEO da Rakuten fez seu tráfego crescer 2,7 vezes mais
O SEO da Rakuten é um exemplo notável de como a otimização para mecanismos de busca pode transformar a presença digital de uma empresa. Afinal, trata-se de uma das maiores empresas de tecnologia do Japão, com um portfólio que abrange e-commerce, fintech e serviços digitais, enfrentou vários desafios em sua trajetória.
Este artigo post detalha a história da Rakuten, os problemas que enfrentaram e como o SEO ajudou a superar esses obstáculos, resultando em um crescimento significativo em tráfego e engajamento do usuário.
A história da Rakuten
A Rakuten foi fundada por Hiroshi Mikitani em 1997, em Tóquio, como um marketplace online chamado Rakuten Ichiba. O nome “Rakuten” significa “otimismo” em japonês, refletindo a visão de Mikitani de criar um espaço de comércio eletrônico que empoderasse os comerciantes, permitindo maior controle sobre suas lojas virtuais. Desde seu início modesto, com apenas seis funcionários e treze comerciantes, a Rakuten cresceu exponencialmente.
A empresa se tornou pública em 2000, e ao longo dos anos, expandiu-se para diversos setores, incluindo serviços financeiros, telecomunicações e conteúdo digital. Rakuten agora emprega mais de 28.000 pessoas em todo o mundo e opera em mais de 30 países, com uma receita de US$ 13,3 bilhões no final de 2023.
Além disso, a Rakuten tem feito significativos investimentos em empresas globais como Viber, Kobo e a equipe de basquete Golden State Warriors.
Quais foram os problemas e desafios enfrentados pela Rakuten?
Apesar de seu sucesso, a Rakuten enfrentou diversos desafios ao longo dos anos, especialmente em relação ao engajamento do usuário e ao tráfego orgânico. Com a Rakuten Recipe, uma plataforma lançada em 2010 que permite aos usuários compartilhar receitas, a empresa observou que, embora tivesse um vasto número de receitas e uma base sólida de usuários, o tempo que os visitantes passavam no site era inferior ao desejado.
A falta de uma estrutura de dados robusta e otimizada dificultava a visibilidade das receitas nas buscas do Google, impactando negativamente o tráfego orgânico. Além disso, a complexidade de gerenciar e categorizar quase 1,9 milhão de receitas tornou o desafio ainda maior, conforme aponta o próprio Google.
Como o SEO ajudou a Rakuten a superar esses desafios
Para resolver esses problemas, a Rakuten adotou várias estratégias de SEO, focando principalmente em dados estruturados e a experiência do usuário nas buscas do Google.
Em 2012, a Rakuten Recipe começou a usar dados estruturados para melhorar a visibilidade de suas receitas nos resultados de busca. Dois anos depois, aumentaram o número de categorias de dados estruturados para recomendar receitas de forma mais precisa.
Em 2017, a Rakuten conseguiu aprimorar ainda mais seus dados estruturados. Implementaram essas melhorias em apenas duas semanas, utilizando o Search Console para monitorar e corrigir erros em suas páginas AMP (Accelerated Mobile Pages). A ferramenta de teste de dados estruturados foi essencial para validar o código e eliminar erros, assegurando que as páginas estavam otimizadas para buscas aprimoradas.
As mudanças resultaram em um aumento significativo no desempenho dos dados estruturados na Pesquisa Google. O tráfego orgânico para as páginas da Rakuten Recipe aumentou 2,7 vezes, e a duração média das sessões cresceu 1,5 vezes. Essas melhorias permitiram que os usuários encontrassem receitas mais relevantes e passassem mais tempo no site, resultando em uma experiência mais satisfatória.
Além das melhorias técnicas, a Rakuten investiu em conteúdo de alta qualidade e relevante, garantindo que as receitas fossem não apenas otimizadas para SEO, mas também úteis e interessantes para os usuários. Essa abordagem integrada de SEO técnico e marketing de conteúdo foi fundamental para o sucesso da Rakuten.
Conclusão
O caso do SEO da Rakuten destaca como uma estratégia bem executada de otimização para mecanismos de busca pode transformar a presença online de uma empresa. Ao adotar dados estruturados e focar na experiência do usuário, a Rakuten conseguiu superar desafios significativos e melhorar drasticamente seu tráfego orgânico e engajamento do usuário.
Logo, o sucesso da Rakuten no SEO serve como um exemplo inspirador para outras empresas que buscam melhorar sua visibilidade e desempenho online. E se você deseja o mesmo para a sua, fale conosco!
CEO da Agência Henshin e consultor de marketing digital, fascinado por marketing de conteúdo e admirador da cultura japonesa.
