ChatGPT cai de 70% para 50% dos prompts enquanto Gemini e Claude avançam

Uma nova pesquisa reforça por que uma estratégia de SEO para a era da IA não pode olhar apenas para uma plataforma: a participação dos assistentes de IA está ficando mais distribuída. Segundo a Comscore, o ChatGPT caiu de 70% para 50% do volume de prompts entre janeiro e junho de 2026, enquanto Gemini e Claude avançaram.

Isso não significa que o ChatGPT esteja diminuindo em uso absoluto. Ele continua líder e registrou crescimento. O que mudou foi a divisão de um mercado que também está aumentando.

Resumo

  • ChatGPT caiu de 70% para 50% da participação no volume de prompts analisado.
  • Gemini avançou de 17% para 30% entre janeiro e junho.
  • Claude subiu de 2% para 11% no mesmo período.
  • Os dados reforçam a necessidade de medir presença de marca em diferentes assistentes.

Como mudou a participação dos assistentes de IA?

De acordo com o relatório da Comscore, a fragmentação aconteceu rapidamente durante o primeiro semestre.

AssistenteJaneiro de 2026Junho de 2026
ChatGPT70%50%
Gemini17%30%
Claude2%11%

O principal cuidado é não confundir participação com volume absoluto.

ChatGPT chegou a 168 milhões de conversas desktop em junho e ampliou sua visitação multiplataforma de 59 milhões para 99 milhões em relação ao ano anterior, segundo a Comscore. Portanto, o mercado ficou maior ao mesmo tempo em que concorrentes capturaram uma fatia maior dele.

O que isso muda para quem monitora visibilidade em IA?

Muda principalmente a amostra.

A pergunta “minha marca aparece no ChatGPT?” continua útil, mas já não representa todo o ambiente. Uma estratégia de visibilidade em IA precisa acompanhar as plataformas que efetivamente participam da jornada do público.

Isso inclui ChatGPT, Gemini e Claude, além de mecanismos como Perplexity e recursos generativos dos próprios buscadores quando fizerem sentido para o negócio.

Eu venho defendendo publicamente que a pergunta mudou de “como faço um influenciador falar da minha marca?” para “como faço o ChatGPT citar minha empresa?”. Os dados da Comscore acrescentam uma camada importante: daqui para frente, talvez a pergunta nem deva terminar em “ChatGPT”. A marca precisa entender quais sistemas estão participando da descoberta.

É por isso que AIO não deveria ser uma técnica construída para um único chatbot.

AI Overviews também continuam crescendo na busca

A mesma pesquisa aponta outra transformação importante.

A Comscore encontrou AI Overviews em 39,4% das buscas desktop do Google analisadas em junho de 2026. Em julho de 2025, essa participação era de 25,8%.

No Bing, a presença do Copilot Search passou de 11,8% para 17,3% no mesmo intervalo analisado.

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Isso aproxima ainda mais SEO e inteligência artificial. O usuário não precisa necessariamente escolher entre abrir um chatbot e usar um buscador, porque a IA já está incorporada à própria interface da pesquisa.

Essa mudança também explica por que acompanhar apenas KPIs tradicionais de SEO pode deixar parte da exposição da marca fora do relatório.

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ChatGPT também começa a funcionar como canal de mídia

O relatório não trata apenas de uso e busca. Ele também acompanha o início da monetização por anúncios.

Uma análise publicada pelo Search Engine Journal com dados da Comscore encontrou anúncios patrocinados em 47% das conversas sobre videogames e consoles acompanhadas em PCs nos Estados Unidos em junho. Em março, o percentual era 3%.

Em brinquedos e hobbies, a presença foi de 5% para 24%. Em livros, música e vídeo, chegou a 22% em junho.

Esses percentuais precisam de contexto. O gráfico mede conversas, não usuários ou impressões, e a Comscore não publicou a quantidade específica de conversas por categoria. Os dados também correspondem à atividade em PCs nos Estados Unidos de um painel opt-in.

Ou seja, são sinais do avanço da publicidade, não uma estimativa universal da probabilidade de qualquer usuário ver um anúncio.

Isso complementa a chegada dos Sponsored Agents do ChatGPT, que já mostram a IA deixando de funcionar apenas como ferramenta de resposta e ganhando uma camada própria de mídia paga.

Não existe mais uma única disputa pela descoberta

Eu já defendi que resultado de SEO precisa chegar a leads, oportunidades e receita, e não terminar em posição ou sessão. A fragmentação dos assistentes deixa essa lógica ainda mais necessária.

Uma empresa pode ganhar menções no Gemini, perder participação no ChatGPT, aparecer mais em AI Overviews e continuar sem saber se isso influenciou uma única venda.

O acompanhamento precisa combinar conteúdo próprio, presença em fontes externas, citações nas IAs, tráfego identificável, buscas de marca e dados comerciais.

É também por isso que SEO off-page ganha uma leitura adicional: sistemas generativos aprendem sobre empresas a partir de um ecossistema de fontes, não apenas do domínio oficial.

Participação dos assistentes de IA reforça uma estratégia multiplataforma

A nova distribuição da participação dos assistentes de IA não mostra a derrota de um player e a vitória definitiva de outro. Mostra um ambiente em expansão no qual ChatGPT continua líder enquanto Gemini, Claude e outras experiências crescem.

Para marcas, isso torna cada vez menos útil otimizar a presença olhando apenas uma interface. O objetivo é ser compreendido, citado e escolhido ao longo de uma jornada fragmentada. Se você precisa medir essa presença e conectá-la ao restante do SEO, fale com a Agência Henshin.

Perguntas frequentes (FAQ)

ChatGPT está perdendo usuários?

Os dados não sustentam essa conclusão. A participação do ChatGPT no volume total de prompts analisado caiu, mas a própria Comscore registra crescimento no número de conversas e na visitação multiplataforma. O que está acontecendo é uma expansão do mercado acompanhada pelo crescimento mais rápido de concorrentes.

Qual é a participação do ChatGPT nos prompts?

No levantamento da Comscore, a participação do ChatGPT no volume de prompts caiu de 70% em janeiro de 2026 para 50% em junho. O indicador representa a distribuição observada na metodologia da pesquisa e não deve ser interpretado como participação universal de todo uso de IA.

Quanto Gemini e Claude cresceram?

A participação do Gemini no volume de prompts analisado passou de 17% para 30% entre janeiro e junho de 2026. Claude avançou de 2% para 11% no mesmo período. Isso mostra uma distribuição maior da atividade entre diferentes assistentes.

Uma empresa deve monitorar apenas ChatGPT?

Não. ChatGPT continua muito relevante, mas marcas que dependem de descoberta digital podem acompanhar também Gemini, Claude, Perplexity, AI Overviews, AI Mode e outras experiências utilizadas por seu público. A escolha das plataformas deve seguir a jornada real do negócio.

ChatGPT já está se tornando um canal de mídia paga?

Sim. A OpenAI já opera anúncios em determinados planos e mercados, enquanto a Comscore começa a medir a presença de publicidade dentro das conversas. Os dados atuais mostram crescimento, mas ainda são iniciais e variam conforme categoria, mercado, dispositivo e metodologia.

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